+
健康行為和健康教育 配套材料 組織發展理論 組織發展(OD)的研究,理論和實踐,致力於拓展人們的知識和有效性,以實現更成功的組織變革和性能的字段。 OD是連續的診斷,行動計劃,實施和評估的過程,以傳授知識和技能,以組織,以提高他們解決問題和管理未來變化能力的目標。 歷史和組織發展理論中的應用 OD湧現出20世紀30年代人與人之間的關係的研究,其中心理學家認識到,組織結構和流程的影響工人的行為和動機。 勒溫在20世紀40年代和50年代的工作也幫助表明,反饋是在解決社會進程的重要工具。 最近,在OD工作已擴大到重點放在調整組織與他們的快速變化和複雜,通過組織學習,知識管理和組織規範和價值觀改造環境。 組織發展理論中的關鍵概念 組織氣氛 定義為一個組織的情緒或獨特的“個性”。 態度和信仰有關的組織實踐創造的組織氛圍和影響成員的集體行為。 氣候特徵和特性可以與員工的滿意度,壓力,服務質量和成果,並成功地實施新方案有關。 氣候特徵和特性包括: 領導力,溝通,參與管理,角色清晰,和解決衝突,領導的支持和領導者控制的開放性。 企業文化 根深蒂固的規範,價值觀和行為,成員分享。 文化在組織的五個基本要素包括: 假設 值 行為規範 行為模式 文物 主觀功能(假設,價值觀和行為準則),反映會員的無意識的思想和他們的組織的解釋。 主觀特徵塑造行為和文物採取組織內 組織戰略 用於幫助組織協商變化的一個常見OD的方法,即行動研究,包括四個步驟。 診斷 幫助組織識別可能與它的有效性干涉問題和評估的根本原因 通常由OD爭取外部專家來幫助通過檢查它的使命,目標,政策,結構和技術找出問題的幫助下完成的; 氣候和文化; 環境因素; 預期成果,並準備採取行動。 通常通過關鍵知情人訪談或所有成員的正式調查完成的。 行動計劃 解決診斷問題的戰略措施的開發。 該組織是一家從事行動計劃的過程,以評估實施不同的改變策略,導致行動的可行性。 介入 指定更改步驟和測序,監測進展,和利益相關者的承諾是耕地。 評估 評估通過跟踪組織的進度實施的變化,並記錄其對組織的影響的有計劃的變革努力。
No comments:
Post a Comment